سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم الأول، اسم العائلة والبريد الإلكتروني.
• بيانات الاستخدام: المواد والمهام ومدد جلسات الدراسة وحالة الإنجاز.
• بيانات تقنية أساسية تساعد على حماية الخدمة وتشخيص الأخطاء.
• الرسائل التي ترسلها إلى المساعد الذكي والسياق الدراسي اللازم للإجابة.

كيف نستخدم البيانات؟

نستخدمها لإنشاء حسابك، مزامنة خطتك بين أجهزتك، عرض سجلّك، التحقق من صلاحية اشتراكك، تقديم إجابات المساعد الذكي، حماية المنصة وتحسين التجربة. لا نبيع بياناتك الشخصية.

الخدمات المساندة

تُحفظ بيانات الحساب والدراسة عبر Supabase. عند استخدام المساعد الذكي، قد يُرسل سؤالك وسياق محدود من خطتك إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي لإنتاج الإجابة. لا نرسل كلمة السر، وتبقى مفاتيح الخدمات داخل الخادم ولا تظهر في المتصفح.

الحفظ والحماية

نحتفظ بالبيانات ما دام الحساب نشطًا أو بقدر ما يلزم لتشغيل الخدمة والالتزام بالمتطلبات القانونية. نستخدم ضوابط وصول وعزلًا بين حسابات المستخدمين، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين مضمونة بنسبة 100%.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك، تصحيحها أو حذف حسابك وبياناته. سيتم توفير قناة الدعم الرسمية قبل بدء الاشتراكات المدفوعة، ويمكن خلال النسخة التجريبية تقديم الطلب لصاحب الدعوة التي استلمت منها الكود.

الطلاب القاصرون

إذا كان المستخدم دون السن القانوني لإبرام العقود في بلده، فيجب استخدام الخدمة بموافقة ولي الأمر. المساعد الذكي أداة تنظيم ومساندة دراسية، وليس بديلًا عن المعلم أو المختص.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة عند تطوير المنتج. سنغيّر تاريخ التحديث ونوضّح أي تغيير جوهري داخل المنصة.